Forum podróżnicze

Chciałam się zapytać, czy ktoś z was ma jakieś doświadczenia z Klubem w Podróży TUI?
Moim zdaniem to jest totalny skandal. Jako wieloletnia klientka TUI chciałam skorzystać z ich usługi lojalnościowej i czego się dowiedziałam?
Pani w biurze podróży powiedziała, aby uzyskać punkty muszę przedstawić im nr rezerwacji za okres ostastnich 6 lat!! Nie jestem archiwistką, kto trzyma takie informacje przez taki szmat czasu? Przecież oni mają system i dla nich to powinny być dwa kliknięcia myszką. Najlepsza była odpowiedź pani na infolini "trzeba pilnować swoich spraw" !!!
No błagam, litości !
Mam wrażenie że ja jako klientka TUI Polska jestem traktowana jak klient drugiej kategorii, szczegolnie zważywszy na to, że moi znajomi kupując te same wycieczki w Niemczech mogą je mieć taniej !!

Ja korzystam tylko z Itaki i na razie się nie zawiodłam. Z tymi biurami podróży różnie bywa.

I właśnie dlatego albo jeżdżę sama, albo z biurami, które robią wyjazdy w małych grupach. Tam cenią sobie klienta bo dla nich strata jednej osoby to spora kasa w plecy, a zadowolony klient przyciągnie następnego więc sprawa jest prosta. Wszyscy są zadowoleni.

sprawa chyba nieaktualna. Wydaje mi się, że klub lojalnościowy w TUI już nie funkcjonuje. Ale oczywiście mogę się mylić.

A ja mam nawet taką torebeczkę na dokumenty od Tui "Klub w podróży".
Nawet nie wiedziałam, że wygasili już ten program.