Stowarzyszenie Wzajemnej Pomocy Bona Fides przeprowadziła badania w ramach projektu "Przyjazny urząd" i jak się okazało najlepszym urzędem został urząd w Pszczynie jako najbardziej przejrzysty urząd miast i gmin wojewódzka śląskiego.
W przeprowadzonych badania sprawdzano m.in. udostępnianie informacji publicznej, a także pozytywne i negatywne praktyki zakresu działania informacji publicznej na wniosek pisemny, elektroniczny, a także telefoniczny.
Tak więc pracownicy pszczyńskiego urzędu zostali wyróżnienie za udzielanie terminowej, a także rzetelnej odpowiedzi, fachową pomoc, itp.
Oby pozostałe urzędy brały przykład z pszczyńskiego urzędu i równie dobrze obsługiwali swoich interesantów.

to inne urzędy muszą brać z urzędu w Pszczynie przykład